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Eu e minha família nos hospedamos aí no final de julho. Procuramos diversas pousadas na cidade, mas não encontramos vaga em nenhuma. Essa pousada está distante do centro e queríamos praticidade. Foi-nos cobrado 30% do valor total do pacote por cada criança, sendo um bebê de 1 ano e um menino de 4 anos. Achamos um abuso cobrar principalmente por um bebê. Mas como estávamos em cima da data, aceitamos. Eu imaginava que estava pagando para sermos bem recebidos e atendidos. Infelizmente, meu menino de 4 anos sofreu um acidente e teve que fazer uma cirurgia no joelho. Tentamos cancelar a reserva, mas eles se negaram a devolver o sinal de 1300,00 reais. Decidimos ir pra não perder o dinheiro. Qual foi a minha surpresa ao entrar no quarto e não encontrar travesseiros extras e toalhas extras que já tinham sido solicitados por nós (mania de pais precavidos e dever da pousada). No café da manhã as mesas estavam montadas para casais todos os dias. Mesmo sabendo que hospedavam uma família não se deram nem o trabalho de preparar uma mesa. Era eu que catava copos, xícaras, guardanapos e cadeira de outras mesas. Eles enviavam 4 mini pães de queijo para cada mesa de casal, inclusive para a nossa, ignorando a presença das crianças que, por sinal adoram pão de queijo. Em toda a estada não vi praticamente nenhum funcionário da pousada. Não me hospedaria aí novamente.
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Endereço IP: | 162.220.61.50 |
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